Политика конфиденциальности

Ваша конфиденциальность важна для нас

Последнее обновление: январь 2025

Введение

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу персональную информацию при использовании наших коучинговых услуг и веб-сайта. Мы серьезно относимся к защите ваших данных и обязуемся соблюдать высочайшие стандарты конфиденциальности.

Используя наш сайт или наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями этой политики, пожалуйста, не используйте наш сайт и не пользуйтесь нашими услугами.

1. Какую информацию мы собираем

Мы можем собирать следующие типы персональной информации:

Контактная информация: Ваше имя, фамилия, номер телефона и другие данные, которые вы предоставляете при заполнении форм на нашем сайте или при записи на коучинговую сессию.

Информация о коучинге: Данные, которые вы делитесь во время коучинговых сессий, включая ваши цели, вызовы, прогресс и другую релевантную информацию для эффективного проведения коучинга.

Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещениях страниц, время, проведенное на сайте, и другая информация, собираемая автоматически через cookies и аналогичные технологии.

Платежная информация: Данные, необходимые для обработки платежей за наши услуги. Обратите внимание, что мы не храним полные данные банковских карт — эта информация обрабатывается через защищенные платежные системы.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

Предоставление услуг: Для организации и проведения коучинговых сессий, отслеживания вашего прогресса и адаптации нашего подхода под ваши индивидуальные потребности.

Коммуникация: Для связи с вами по вопросам, связанным с нашими услугами, включая подтверждение записи на сессии, напоминания о предстоящих встречах и ответы на ваши запросы.

Улучшение услуг: Для анализа эффективности наших коучинговых программ, понимания потребностей клиентов и постоянного совершенствования качества наших услуг.

Безопасность: Для защиты наших систем от мошенничества, злоупотреблений и других противоправных действий.

Соответствие законодательству: Для выполнения наших юридических обязательств и защиты наших законных интересов.

3. Как мы защищаем вашу информацию

Мы применяем комплексные технические и организационные меры безопасности для защиты вашей персональной информации от несанкционированного доступа, использования, изменения или раскрытия:

Шифрование: Вся конфиденциальная информация передается через защищенные каналы связи с использованием SSL/TLS шифрования.

Ограниченный доступ: Доступ к вашей персональной информации имеют только те сотрудники, которым это необходимо для выполнения их служебных обязанностей. Все наши сотрудники подписывают соглашения о конфиденциальности.

Безопасное хранение: Ваши данные хранятся на защищенных серверах с регулярным резервным копированием и мониторингом безопасности.

Регулярные аудиты: Мы проводим регулярные проверки наших систем безопасности и обновляем наши меры защиты в соответствии с лучшими практиками индустрии.

4. Передача информации третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем вашу персональную информацию третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Поставщики услуг: Мы можем передавать вашу информацию доверенным третьим лицам, которые помогают нам в работе сайта, ведении бизнеса или обслуживании клиентов, при условии, что эти стороны соглашаются сохранять конфиденциальность этой информации.

Требования законодательства: Мы можем раскрывать вашу информацию, когда мы считаем, что это необходимо для соблюдения закона, исполнения политики нашего сайта или защиты наших или чужих прав, собственности или безопасности.

Согласие: В других случаях мы будем передавать вашу информацию третьим лицам только с вашего явного согласия.

5. Хранение информации

Мы храним вашу персональную информацию только в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, если более длительный срок хранения не требуется или не разрешен законом. После завершения наших отношений мы безопасно удаляем или анонимизируем вашу информацию в соответствии с нашими процедурами хранения данных.

6. Ваши права

Вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

Право на доступ: Вы можете запросить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем.

Право на исправление: Вы можете запросить исправление неточных или неполных персональных данных.

Право на удаление: Вы можете запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.

Право на ограничение обработки: Вы можете запросить ограничение обработки ваших персональных данных в определенных ситуациях.

Право на возражение: Вы можете возразить против обработки ваших персональных данных в определенных случаях.

Право на переносимость данных: Вы можете запросить передачу ваших данных другому поставщику услуг в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате.

7. Cookies и технологии отслеживания

Наш сайт использует cookies и аналогичные технологии отслеживания для улучшения вашего опыта использования. Подробную информацию о том, какие cookies мы используем и как вы можете управлять ими, вы найдете в нашей Политике cookies.

8. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности время от времени. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты последнего обновления. Мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной Политикой конфиденциальности.

9. Контактная информация

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности, о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, или если вы хотите воспользоваться своими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму на главной странице нашего сайта.